Heutzutage werden Kredite zunehmend dort bearbeitet, wo man sie auf den ersten Blick nicht vermutet: auf dem heimischen Sofa. Vollständig digital, in kürzester Zeit und ohne großen Aufwand.

Kredit bequem vom Sofa

Es ist schnell zu überprüfen und “sehr einfach”: Wenn Sie einen Kredit aufnehmen wollen, müssen Sie nicht zu Ihrem Bankberater gehen. Mit einem Online-Kredit können Sie dies auch bequem von zu Hause aus tun. Doch wenn man genau hinschaut, entpuppen sich die im Internet angepriesenen Konditionen oft als reiner Köder. Sie werden auf der Grundlage idealtypischer Faktoren berechnet, die einem realen Kreditantrag oder einer Finanzierung noch nicht standgehalten haben. Oft sind die tatsächlichen Bedingungen ganz anders und der gesamte Prozess bis zur Auszahlung ist nicht mehr “so einfach”.

Einen anderen Weg geht die Sparkassen mit dem sogenannten “S Kredit per Klick”. Mit diesem Verfahren können Kunden in der Internet-Filiale geeignete Einzeltransaktionen von ihrem laufenden Gehaltskonto in einen Privatkredit S umwandeln und so zusätzlichen finanziellen Spielraum gewinnen. Und dies geschieht vollständig auf Einzelfallbasis und ohne weitere Back-Office-Aktivitäten. Während dieses Verfahren das Bilanzgeschäft unterstützt, bietet S-Kreditpartner die Finanzierung von Kontoumsätzen für Sparkassen an, die im Provisionsgeschäft tätig werden wollen.

Was tun, wenn S Kredit per Klick abgelehnt wurde?

Vollständig digitaler Prozess

Die Beantragung erfolgt direkt aus der Rechnungsmaske im Online-Banking über die Schaltfläche “Ratenzahlung”. Das Wichtigste: Es wird nur angezeigt, wenn der Kunde auch tatsächlich die vom Institut vorgegebenen Kriterien erfüllt. Zum Beispiel, wenn ein bestimmter Geldbetrag regelmäßig auf dem Konto eingeht oder der getätigte Einkauf einen vorher festgelegten Mindestumsatz erreicht hat. Jede Sparkasse legt im Voraus die erforderlichen Mindestpunktzahlen sowie einen Mindestbetrag für den Kredit und einen Höchstbetrag für den Abschluss des Mediationsverfahrens fest. So ist ein Fallabschluss gegen eine bestehende Aktiva-Linie möglich, wenn eine positive Kreditentscheidung vorliegt.

Wie wird der Vertrag geschlossen?

Der Kunde erhält die vorvertraglichen Informationen und ausführliche Erläuterungen zu seinem Kreditvertrag in seinem elektronischen Postfach. Mit einem Klick auf den Button “Vertrag herunterladen” erhält er den korrekten Kreditvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Ansicht bzw. zum Download. Alle in diesem Stadium benötigten Daten werden in einer Maske angezeigt. Mit der Eingabe der erforderlichen TAN bestätigen Sie, dass Sie die Vertragsunterlagen gelesen und den Vertrag unterzeichnet haben. Unmittelbar danach wird das Darlehen ausgezahlt und erscheint sofort in der Finanzübersicht und ist für den Kunden nachvollziehbar. Gleichzeitig erhält der Kunde alle Vertragsunterlagen in sein E-Mail-Postfach. Für den Kunden ist der Prozess an dieser Stelle abgeschlossen. Damit die Sparkasse die Möglichkeit des Nachverkaufs nutzen kann, wird der Berater auf Anfrage darüber informiert, dass ein Kredit über C2C abgeschlossen wurde. Die Ablehnung des Kreditantrags könnte auch als Gelegenheit zur Kontaktaufnahme genutzt werden. Außerdem ist es möglich, das Ereignis direkt wieder automatisch zu löschen, um die Anzahl der eingehenden Nachrichten so gering wie möglich zu halten.

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Kategorien: Kredite

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